WiFi и Медиацентр

Условия предоставления WiFi роутеров в пользование абонентам.

Уважаемые Абоненты!

Мы предоставляем нашим Абонентам WiFi роутеры БЕСПЛАТНО в пользование на весь период пользования нашими услугами доступа в сеть интернет.

Для получения роутера, должна быть в момент его получения внесена на лицевой счет предоплата (аванс) за услуги доступа в сеть интернет в размере:

  • для юридических лиц: не менее 1990 рублей.
    (Средства внесенные как аванс при аренде IPTV приставки не учитываются. Средства вносимые как аванс при подключении учитываются 1 раз).

Получить роутер можно у нас в офисе оставив предварительно заявку. При получении роутера заключается договор (текст договора). В случае прекращения пользования нашими услугами Абонент обязан вернуть предоставленный роутер оператору в течении 30 дней.

Вы также можете заказать доставку и установку роутера Вам домой за доплату в размере 500 руб.

Подробности Вы можете узнать позвонив нам в офис.

Внимание!

Доплата за доставку на лицевой счет не поступает и возврату не подлежит.

Условия приобретения WiFi роутеров для абонентов.

Беспроводной маршрутизатор Asus RT-N 11P или аналогичный
(с доставкой Вам домой и установкой)
2500 рублей
Беспроводной маршрутизатор Zyxel Keenetic Giga II
(с доставкой Вам домой и установкой)
6000 рублей
Как настроить WiFi роутер?

Уважаемые абоненты! Компания Альфа Нет Телеком рада предложить Вам помощь в настройке Вашего маршрутизатора (роутера).

Вы можете получить БЕСПЛАТНУЮ консультацию по настройке Вашего маршрутизатора по телефону нашей технической поддержки.

Вы можете БЕСПЛАТНО пригласить нашего технического специалиста для настройки Вашего маршрутизатора у Вас дома. Для вызова технического специалиста к Вам домой необходимо оставить заявку по телефону.

Вы можете принести Ваш маршрутизатор в наш офис, где квалифицированные специалисты произведут его БЕСПЛАТНУЮ настройку. Перед визитом в наш офис уточните по телефону сроки выполнения настройки Вашего оборудования.

Вы можете самостоятельно настроить Ваше оборудование, воспользовавшись инструкциями.

Условия предоставления абонентам в аренду IPTV приставок для просмотра цифрового multicast контента.

Мы предоставляем нашим Абонентам IPTV приставки в аренду на весь период пользования нашими услугами доступа в сеть интернет.

Базовая стоимость аренды приставки c 01.05.2015 составляет 250р в месяц. Фактическая цена определяется тарифом абонента*1. Арендная плата списывается с лицевого счета абонента ежедневно равными долями НЕЗАВИСИМО от факта пользования услугами.

На момент получения Абонентом приставки на лицевой счет должна быть внесена предоплата (аванс) за услуги доступа в сеть интернет и аренду приставки в размере:


Для 1-ой приставки:

  • для физических лиц являющихся собственниками жилья или прописанных по адресу подключения:не менее 990 рублей *1;
  • для иных лиц: для граждан РФ не менее 2890 рублей, для не граждан РФ не менее 3890 рублей;

Для 2-ой и последующих приставок:

  • не менее 2890 рублей;

(Средства внесенные как аванс для получения в пользование роутера не учитываются. Средства вносимые как аванс при подключении учитываются 1 раз.)

При расторжении договора остаток средств по внесенному авансу возвращается или используется для оплаты услуг связи.

Получить приставку можно у нас в офисе, оставив предварительно заявку. При получении приставки заключается договор (текст договора). В случае прекращения пользования нашими услугами Абонент обязан вернуть предоставленную приставку оператору в течении 30 дней.

Вы также можете заказать доставку и установку приставки Вам домой за доплату в размере 500 руб.

Внимание!

C 01.05.2015 новые приставки выдаются только абонентам пользующимся на момент получения приставки действующими актуальными тарифами. Абонентам на устаревших тарифах новые приставки не выдаются.


Для нормальной работы IPTV приставки необходимо:

  1. Наличие HDMI порта у вашего телевизора.
  2. Наличие у Вас роутера с поддержкой протокола IGMP. (В случае его отсутствия рекомендуем взять роутер в пользование в нашей компании (условия предоставления).
  3. Комплект соединительных кабелей: HDMI-HDMI + патчкорд UTP-5Е (в случае необходимости Вы можете его приобрести у нас по цене 490р *2).

Обращаем Ваше внимание, что если у Вас установлен роутер, который Вы настраивали самостоятельно, возможно потребуется его дополнительная настройка. Настройка роутеров производится согласно действующим тарифам.

Подробности Вы можете узнать позвонив нам в офис по т. 8-498-785-8-000 или 8-495-940-92-11. Обращаем Ваше внимание, что просмотр multicast контента возможен не по всем адресам. Возможность получения услуги уточняйте у наших сотрудников.